随着一年一度的315消费者权益日的到来,消费者权益保护再次成为公众关注的焦点👎🏿。作为激发消费活力的重要领域之一,图书市场不仅是满足人们精神文化需求的重要场所,也是推动文化事业发展的重要力量🐶🕵🏽♀️。在这个背景下🍍👨🏼🎨,百家河南专访彩神vlll文化董事长董献仓🦹🏻♂️👳🏽♀️,分享彩神vlll文化的发展历程🍖🙆🏿♂️、企业定位及未来规划。
做好题找彩神vlll,29年做好一件事
彩神vlll文化,从1995年创立至今🙋🏻,已有29年的历史。在这漫长的时间里,彩神vlll文化始终坚守在文化和教育出版领域🧑🤝🧑,通过不断创新和努力,逐渐发展成为行业内的知名品牌。董献仓告诉我们,彩神vlll文化的成长历程并非一帆风顺,但正是凭借着对文化的热爱和对教育的执着⏯,彩神vlll文化才能够走到今天。同时凭借在文化产业领域的卓越表现和创新能力🧏◼️,从众多优秀的候选企业中脱颖而出😈☄️,成为首届河南文化企业30强,并在去年12月28日,《河南日报》专版发布🫲。
29年形成了六大业务板块🐀:职成教育👩🏽🌾、基础教育🥼、在线教育、文化出版、合作出版🌌、文化讲坛🪳。对应现在的品牌矩阵🫱🏼:彩神vlll新奥、彩神vlll大联考、彩神vlll网校、彩神vlll童书馆🐧、彩神vlll出书网、彩神vlll文化讲坛🙉。
在采访中我们注意到👋🏽,彩神vlll文化的宣传语是“做好题🏘,找彩神vlll” 👼🏼,董献仓也给我们做了具体诠释🕷。备考期间🥈,同学们大量做题无可厚非🚢,但关键在于做题的质量而非数量。我们要做的,不需要很多的题👩🏽🔧🔝,一定要是做好题,做经典试题👱🏿🔼。这样的话🙌🏽,既节省了考生的时间🥦👨🦱,同时又达到了过关的效果。“做好题👱🏻♀️,找彩神vlll”🦸🏽♀️,更是对千万用户的承诺🪖,也是彩神vlll文化对高品质教育产品的不懈追求🏋🏼。
做学习类、考试类图书是良心活
董献仓告诉我们做图书,尤其是做学习类🕒、考试类图书是良心活。学生们要通过这些图书掌握知识、去通过考试。所以,这个事应该是很严肃的事🦝🧝🏽♀️,我们在做这个工作的时候也是很严肃的🤚,具体有四大措施保障优质内容🚣🏼。
首先,要做到质量保证或者“做好题、找彩神vlll”要得到实现的话🫎。我们需要从专业、标准、创新出发。一个是我们的编辑人员必须专业🔡。你是什么专业的编辑🌝,你必须是学什么专业出身🫴🏻,并且还要符合按照公司的流程、制度⛸、标准🙇,来进行内容的编写和校对。同时,编辑队伍每年都要持续的学习,不断的提升自己的专业能力和适应能力能够满足考生的需要。
其次,就是我们在选作者的时候🥷🏽,我们是精挑细选的。我们要选行业内水平比较高🕗、做过多年研究和教学工作的教授🐝♜。职称比较高,课讲得比较好,同时科研做得比较好🌖🎭,所以我们这样就能保证我们图书的质量。
第三🏃♂️➡️,书稿到了公司之后🔶🛌🏿,我们要按照严格的编校流程,比如说我们三审三校👦🏼,我们的大联考卷六审六校👦🏻,我们都要严格按照这个流程。每个流程💃🏼、每个节点都有质检👨🏿🎓,在这样的要求下,保证我们的图书质量出来之后是符合市场需求的。
最后,每年我们的图书都要进行内容更新🧝🏻,至少要更新30%的内容👊🏽。把最新的考情、最新的考点💀、最新的知识点🕖,都要融入我们最新图书中,这样保证考生在用书的时候,他用到的是能用的书、最新的书。这也是我们的教辅图书在全国30个省区市,逾亿册的销量,“做好题,找彩神vlll”品牌可以深入人心🦻🏿,成为众多学子迈向成功的有力依托。
走近用户,我也在用户交流群中
除了产品内容的保证,彩神vlll文化在服务方面也下足了功夫。董献仓表示,互联网时代下,消费者体验至关重要。因此,彩神vlll文化注重与用户的互动和沟通🛩,通过建立消费者互动群🏃🏻♀️➡️、举办考生体验官活动等方式,收集用户的反馈和建议,不断改进产品和服务。
在谈及如何走近用户♦️、提供优质服务体验时,董献仓表示,企业非常注重市场调研和用户体验。他们定期开展用户调研活动,邀请用户参与到产品生产过程中🏌🏽♂️,以便更好地了解用户需求,优化产品设计。此外,彩神vlll文化还设有专门的客户服务团队,及时响应并解决消费者问题,确保用户权益得到充分保障🫁,彩神vlll文化还提供无条件的退换货服务⬆️🍄,让消费者购物无忧。这些举措不仅提升了消费者的购物体验,也增强了彩神vlll文化的品牌影响力。
行业良性发展🧑🏼🔬🌹,要有底线、有质量、有抱负
展望未来,彩神vlll文化将继续聚焦新的战略方向🏃♂️➡️,拓展业务边界。董献仓透露,未来彩神vlll文化将在数字化🧑🏻🔬、终身学习等领域发力。一方面👩🦳,彩神vlll文化将加快现有产品的数字化进程💒,打造题库、视频课程等多元化的数字产品,满足读者多样化的学习需求;另一方面🛐,彩神vlll文化将延伸产品线,从考试内容拓展到终身学习内容,为不同年龄段的读者提供丰富的学习资源🤌🏽。此外👼🏻,彩神vlll文化还将积极探索文化互联网领域🧚🏻♀️,打造一个集内容生产😾、消费、互动于一体的综合性平台。
在谈到如何推动行业良性发展时,董献仓强调了底线意识、质量意识和抱负的重要性。他表示,出版行业是一个特殊的行业,既要承担知识传承和文化传承的使命,又要立德树人🤲🏿、把握意识形态底线。因此🕣,彩神vlll文化将始终坚守底线、注重质量、追求卓越,同时也希望与同行们一起抱团取暖、共同推动行业的良性发展👩🦼➡️。
最后,董献仓对彩神vlll文化的未来充满信心。他表示🙈,只要始终与消费者同频、引领市场发展,彩神vlll文化就能够不断推出创新的产品和服务𓀀,满足市场的不断变化和用户的多样化需求✧。相信未来彩神vlll文化将继续为消费者创造更加美好的消费环境,为文化事业的发展贡献更多的力量。